Betrouwbare webwinkel?

Betrouwbare webwinkel?

Het kan best lastig zijn om tegenwoordig een echte van een nepwinkel te onderscheiden. We snappen doordat er ook veel mensen te maken krijgen met oplichting, mensen huiverig zijn om een bestelling te plaatsen. 

Waar kunt u op letten? en hoe weet u dat wij een legitieme webwinkel zijn?

Als u op een keurmerk drukt van een webwinkel, behoort u doorgelinkt te worden naar een site waar u de beoordelingen kunt controleren en kunt zien of het desgewenste bedrijf ook bij dit keurmerk is aangesloten. 

Kunt u alleen met ideal betalen of een creditcard dan klopt er vaak iets niet. Kunt u ook met Pay Pal , Afterpay betalen etc. dan is de kans al veel kleiner dat het een fraudeleuze site betreft. 

Klopt het KVK nummer met de adres gegevens op de site? dit kunt u checken. Heeft een site geen verdere gegevens hierover dan klopt er in veel gevallen iets niet. 

Bij ons kunt u na het plaatsen van uw order er ook voor kiezen om af te halen, bij een fraudeleuze site staat hier vaak niets over vermeld. 

Krijgt u gemakkelijk contact met de webwinkel? Bij ons komt het zeker voor, omdat we een kleine webwinkel zijn dat we niet bereikbaar zijn telefonisch. Soms komen er leveringen binnen of hebben we klanten bezoek e.d. Daarom hebben we wekelijks een aantal uren, waarop we bij de telefoon zitten om uw vragen te beantwoorden. 
Ook kunt u ons mailen en appen en dan trachten we altijd, dezelfde danwel de volgende dag even contact met u te zoeken. 

Reviews?

“We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.”

Tips tegen oplichting

Verder zijn er nog wel een aantal manieren om te voorkomen dat je het slachtoffer wordt van een webshop scam. Als de prijs te mooi is om waar te zijn, is dat vaak zo. Controleer via de website van de politie of er meldingen zijn van fraude via de webwinkel. Check ook de domeinnaam. Als blijkt dat deze niet precies overeenkomt met de naam van de webwinkel, is dat vaak een slecht teken. Neem eventueel van tevoren al contact op met de winkel. Krijg je geen antwoord of is er alleen een chatfunctie, dan kan dat betekenen dat er iets niet klopt aan deze webwinkel.

We hopen dat bovenstaande u gerust kan stellen over onze webwinkel. Heeft u toch nog twijfels, neemt u dan gerust contact met ons op.